Tiba-tiba menerima panggilan dari debt collector karena dijadikan kontak darurat (kondar) oleh orang tak dikenal? Jangan panik! Masalah ini semakin marak terjadi, dan penting bagi Anda untuk mengetahui bagaimana cara melindungi diri dan melaporkan situasi ini.
Kenapa Ini Bisa Terjadi?
Pihak peminjam, yang mungkin kesulitan membayar utang, sering kali memasukkan nomor telepon orang lain sebagai kontak darurat tanpa izin. Ini adalah tindakan yang tidak etis dan dapat mengganggu kenyamanan Anda. Jika Anda menerima panggilan atau pesan dari debt collector terkait utang yang bukan milik Anda, ini adalah tanda bahwa nomor Anda telah disalahgunakan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Dijadikan Kondar?
- Jangan Berikan Informasi Pribadi
Debt collector yang menghubungi Anda mungkin akan mencoba mendapatkan informasi pribadi. Tetap tenang dan jangan berikan data apa pun, terutama jika Anda tidak mengenal peminjam. - Catat Detail Panggilan
Simpan semua catatan mengenai panggilan, termasuk nama debt collector, perusahaan, waktu panggilan, dan pesan yang disampaikan. Informasi ini penting jika Anda perlu melaporkannya. - Laporkan ke OJK atau AFPI
Jika gangguan terus berlanjut, laporkan situasi ini ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI). Mereka memiliki saluran untuk menindaklanjuti laporan terkait penyalahgunaan data dan tindakan tidak etis oleh pihak pinjaman online. - Blokir Nomor yang Mengganggu
Blokir nomor telepon debt collector yang terus menghubungi Anda. Ini dapat mengurangi gangguan sementara Anda menunggu penanganan lebih lanjut dari pihak berwenang. - Hubungi Penyedia Layanan Pinjaman
Jika Anda mengetahui dari mana asal pinjaman tersebut, segera hubungi penyedia layanan pinjaman tersebut untuk memberitahu bahwa nomor Anda digunakan tanpa izin.
Lindungi Privasi dan Ketentraman Anda
Jangan biarkan diri Anda terganggu oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Lindungi privasi dan ketentraman Anda dengan segera melaporkan kasus ini. DanaRupiah selalu mengutamakan keamanan dan kepuasan pengguna, dan tindakan seperti ini bertentangan dengan standar etika dalam industri fintech.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat menghentikan gangguan dari penagih hutang dan melindungi diri dari penyalahgunaan informasi. Jika Anda mengalami masalah serupa, jangan ragu untuk bertindak tegas dan laporkan segera.
